付款與配送說明
本頁說明聖誕女巫咖啡有限公司目前提供的付款、配送與出貨方式。實際可選項目仍以結帳頁顯示為準。
可使用的付款方式
- SmilePay 線上信用卡付款
- SmilePay 虛擬帳號／ATM 繳費
- 銀行轉帳
- 7-11／全家超商取貨付款
信用卡付款說明
信用卡交易由 SmilePay 線上刷卡服務處理，請依付款頁面指示完成授權。本站目前接受國內外 VISA、MasterCard 及 JCB 信用卡，交易幣別均為新臺幣（TWD）。
ATM／銀行轉帳說明
SmilePay 虛擬帳號／ATM：完成訂單後，請依系統產生的繳費資訊及期限辦理轉帳；轉帳手續費依付款人銀行規定計收。
銀行轉帳：請依結帳頁或訂單通知提供的匯款資訊完成付款。匯款後請將訂單編號及匯款帳號後五碼提供給客服，以利核對款項並安排烘焙出貨。
超商取貨付款說明
提供 7-11 與全家超商取貨付款。單筆包裹限重 5 公斤（約 10.5 磅）；請填寫與證件相符的取件人姓名，並於到店通知期限內完成取貨付款。
配送方式、運費與免運門檻
- 7-11／全家超商取貨付款：運費 NT$70，訂單滿 NT$1,000 免運；單筆限重 5 公斤。
- 7-11／全家超商純取貨（先付款）：運費 NT$60，訂單滿 NT$600 免運；單筆限重 5 公斤。
- 黑貓宅急便配送到府（先付款）：運費 NT$110，訂單滿 NT$1,500 免運。若收件地址經常無人收件，建議選擇超商取貨。
接單、烘焙及出貨時間
為維持咖啡豆新鮮度，本店採接單後依序烘焙。一般作業及出貨時間約為 5–7 個工作天，無法指定到貨日期；週末、例假日不安排出貨。遇訂單量較大、天候或物流特殊狀況時，實際時間以客服通知為準。
客服聯絡方式
客服電話：0910-020-022
客服信箱：befana.cafe@msa.hinet.net
服務時間：週一至週五 08:00–17:00（12:00–13:00 午休）；週六、週日及國定假日公休。